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🔄 Política de Cambios y Reembolsos – Gamma Estilo

 

En Gamma Estilo queremos que quedes completamente satisfecha con tu compra.
Por eso, ofrecemos cambios y reembolsos bajo las siguientes condiciones:

 

📅 Plazo para solicitar un cambio o reembolso

Podés solicitar un cambio o reembolso dentro de los 7 días hábiles posteriores a recibir tu compra.

 

✨ Condiciones del producto

Para poder realizar un cambio o reembolso, el producto debe estar:

  • En perfecto estado, sin señales de uso.

  • Con su empaque original.

  • Con todos los accesorios incluidos (si aplica).

 

🚫 Productos sin cambio

Por motivos de higiene, los aros/aretes no tienen cambio.
Tampoco se aceptan cambios en artículos personalizados o modificados a pedido.

 

🛠️ Productos defectuosos o error en el pedido

Si el producto presenta un defecto de fabricación o recibiste un modelo/tamaño incorrecto, el cambio o reembolso está 100% cubierto por nosotros.
Solo necesitaremos:

  • Fotos del producto

  • Número de pedido

  • Nombre completo

 

🔁 Cambios por gusto personal (modelo/talle/color)

Si el cambio es por preferencia personal, el costo del envío corre por cuenta del cliente.
Podés elegir la agencia que prefieras.

 

📬 Cómo solicitar un cambio o reembolso

Contáctanos dentro del plazo a través de:​

Indícanos tu número de pedido, fotos y el motivo del cambio.
Respondemos dentro de 24 a 48 hs hábiles.

 

💸 Reembolsos

Una vez aprobado el reembolso, se realiza mediante:

  • Transferencia bancaria, o

  • Mercado Pago
    (donde se haya realizado la compra)

El procesamiento demora entre 24 y 72 hs hábiles.

 

🛡️ Garantía

Todas nuestras piezas cuentan con garantía por defectos de fabricación de 30 días.
No cubre daños por mal uso, golpes, exposición a químicos o falta de cuidados recomendados.

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